トランスコスモスとは
会社解説トランス・コスモスは1966年設立、東京・渋谷に本社を置くサービス企業です。コンタクトセンター、BPO、デジタルマーケティング、EC支援などを国内外で展開し、企業の業務運営と顧客接点のデジタル化を支えています。2026年3月期は売上高3,938億円、営業利益165億円で増収増益でした。一方、2027年3月期第1四半期は増収ながら成長投資などで営業減益となっており、事業拡大と収益性向上の両立が注目されます。
事業モデル・収益構造
企業からコンタクトセンター運営や事務処理などの業務を受託し、運営規模や処理量に応じたサービス収入を得ます。デジタルマーケティング、ECサイト構築・運用支援も提供し、継続的な運用契約やプロジェクト収入につなげています。
トランスコスモスの強み・特徴
- 1コンタクトセンターからBPO、デジタルマーケティング、ECまで、企業の業務と顧客接点を幅広く支援します。
- 2国内外でサービスを展開し、企業の海外進出や複数地域にまたがる業務運営に対応できます。
- 32026年3月期の売上高は3,938億円で、前年比4.8％増と事業規模を拡大しました。
- 42027年3月期第1四半期は売上高が前年同期比7.1％増となり、BPO・CXサービスの受注増が寄与しました。
投資家が注目するポイント
- 1.2026年3月期は売上高3,938億円、営業利益166億円で、前年比はそれぞれ4.8％増、14.4％増でした。
- 2.2027年3月期第1四半期は増収ながら営業利益が8.0％減少しており、成長投資を利益成長へ結びつけられるかが焦点です。
- 3.単体サービスの営業利益率は3.4％、国内関係会社は7.1％、海外関係会社は4.4％で、事業ごとの採算差に注目が必要です。
- 4.AI関連サービスは効率化需要を取り込む機会ですが、導入投資や案件獲得が利益率改善につながるかを確認したいところです。
- 5.2027年3月期の年間配当予想は145円です。通期予想を維持するなか、下期の利益回復と配当の実現性が注目点です。
就活生・転職希望者向けポイント
- 1.平均年収は499.4万円、平均年齢は37.5歳、平均勤続年数は9.6年です。職種や役職によって待遇は異なります。
- 2.コンタクトセンター、BPO、IT、マーケティング、ECなど、専門領域の異なる仕事に関われる可能性があります。
- 3.顧客企業の業務改善やデジタル化を支援するため、課題整理やプロジェクト推進に関心がある人に向く仕事です。
- 4.従業員数は18,141人で、幅広い事業・拠点があります。配属先によって業務内容や働き方が異なる点を確認しましょう。
- 5.初任給は月額25万円です。選考では、応募職種に応じた顧客対応力やIT・データ活用への関心を具体的に示すことが大切です。
よくある質問
Qトランス・コスモスの主な事業は何ですか？
A企業向けのコンタクトセンター、BPO、デジタルマーケティング、EC支援が主な事業です。業務の受託運営から顧客接点のデジタル化まで、企業活動を幅広く支援しています。
Qトランス・コスモスの業績はどうですか？
A2026年3月期は売上高3,938億円、営業利益166億円で増収増益でした。2027年3月期第1四半期は売上高が7.1％増えた一方、営業利益は8.0％減少しました。
Qトランス・コスモスの平均年収はいくらですか？
A平均年収は499.4万円です。平均年齢は37.5歳、平均勤続年数は9.6年で、初任給は月額25万円です。実際の給与は職種、勤務地、役職や評価などによって変わります。
Qトランス・コスモスの強みは何ですか？
AコンタクトセンターやBPOに加え、デジタルマーケティング、EC支援まで提供できる点です。国内外で企業の業務運営と顧客接点を支え、複数の課題をまとめて支援できます。
Qトランス・コスモスへの就職・転職では何が重視されますか？
A職種により異なりますが、顧客の課題を理解する力、チームで業務を進める力、デジタル技術や業務改善への関心が役立ちます。希望職種の仕事内容や必要な経験を募集要項で確認しましょう。
Qトランス・コスモスの投資で注目すべき点は何ですか？
A受注増による売上成長に加え、成長投資を営業利益率の改善につなげられるかが重要です。海外案件の動向、国内子会社の採算、AI関連サービスの収益化も確認したいポイントです。
出典: 有価証券報告書、IR情報、その他公開情報。AI生成コンテンツを含みます。